Política de privacidad

Última actualización: 16 de febrero de 2026

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Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y comprender cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal de conformidad con lo aquí establecido.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted. La información personal no incluye datos recopilados de forma anónima o desidentificada.

Podemos recopilar o tratar, según la interacción con los Servicios y la legislación aplicable, las siguientes categorías de información personal:

Detalles de contacto, como nombre, dirección de facturación y envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera, incluida información de pago y detalles de las transacciones.
Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
Información sobre transacciones, como artículos consultados, comprados o devueltos.
Comunicaciones con nosotros, incluida la información facilitada al contactar por correo electrónico.
Información del dispositivo, como navegador, dirección IP u otros identificadores técnicos.
Información sobre el uso, relativa a la forma y momento en que interactúa con los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal:

Directamente de usted, cuando utiliza los Servicios o se comunica con nosotros.
Automáticamente, mediante cookies y tecnologías similares.
De proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
De partners o terceros, cuando corresponda legalmente.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información personal para:

Prestar y mejorar los Servicios, gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
Comunicarnos con usted, incluida la atención al cliente.
Marketing y publicidad, cuando sea legalmente aplicable.
Seguridad y prevención del fraude.
Cumplimiento legal, incluidas obligaciones normativas y procedimientos legales.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal:

A Shopify y a proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.
A partners de marketing, cuando sea legalmente aplicable.
Cuando usted lo consienta expresamente.
Para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que trata información personal para proporcionar y mejorar sus servicios. Shopify puede actuar como responsable del tratamiento en determinados casos. Para más información, puede consultar la Política de privacidad de Shopify en https://privacy.shopify.com.

Sitios web y enlaces de terceros

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros enlazados desde los Servicios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

Seguridad y conservación de los datos

No existe ningún sistema completamente seguro. Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con obligaciones legales.

Sus derechos y opciones

Según su lugar de residencia, puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, así como retirar su consentimiento cuando corresponda.

Puede gestionar las preferencias de comunicaciones comerciales mediante los enlaces incluidos en los correos electrónicos que enviamos.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre el tratamiento de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Transferencias internacionales

Podemos transferir información personal fuera del EEE o del Reino Unido utilizando mecanismos legales reconocidos, como cláusulas contractuales estándar.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.

Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a:

📩 giloconp@gmail.com

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Manual de jaulas domésticas actúa como responsable del tratamiento de la información personal.